أشهر الأخطاء في مجال العمل الحر: كيف تربح أكثر وتعمل أقل؟
في ظل الأزمات الاقتصادية لبعض البلاد العربية لجأ الكثيرون إلى العمل الحر؛ إما لتحسين الدخل أو للتخلي عن الوظيفة النظامية نهائيًا، وذلك لأن مميزات العمل الحر كثيرة بدءًا من فترات العمل المرنة، وحرية اختيار الزبائن، وسهولة تعلم بعض المهارات، نهاية إلى العائد المادي المرتفع إذا وصل العامل المستقل إلى مرحلة الاحتراف.
ولهؤلاء الذين يبدأون ويخوضون الطريق بشجاعة نطرح هذا الموضوع لكي نناقش بعض الأفكار الخاطئة المتعلقة بالعمل الحر وكيفية تلافيها، وذلك بناءً على نصيحة «ديني مارجولايز» أحد اشهر العاملين على موقع Upwork الذي جنى منه في سنته الأولى أكثر من مئة ألف دولار.
فبناء على التجربة العملية، احذر هذه الأفكار الخاطئة التي قد تدمر مسيرتك المهنية في عالم العمل الحر، وأشهرها:
1. اخفض سعرك لتحصل على عمل أكثر
هذه فكرة شائعة تؤدي بك إلى دخول دائرة (اعمل بأجر أقل – عمل أكثر لتغطية مصاريفك – وقت أقل لتطوير نفسك).
كل أجزاء هذه المعادلة خاطئة للغاية ولا ينجو منها أحد إذا تورط فيها للأسف.
عن جزئية الأجر الأقل مثلاً، بعض المستقلين يظنون أن أعمالهم الحرة يجب أن تأتي لهم بمكسب يعادل مرتب وظيفة نظامية، ولكن في الوظيفة النظامية هناك تأمين صحي، إجازات مدفوعة، رحلات مخفضة، ومعاش مضمون أيضًا، ولكن في العمل الحر أنت لا تضمن وجود عمل لك بشكل يومي، قد تتراكم عليك الأعمال خلال يوم واليوم الآخر لا تجد عروضًا مناسبة، وكذلك لا إجازات مدفوعة هناك فأنت تكسب بقدر ما تعمل ويجب أن تغطي بنفسك اشتراك تأمين صحي لك ولعائلتك، ولذلك إذا فكرت فيها على هذا الأساس فيجب أن تكسب خمسة أضعاف مرتبك حتى توفر لنفسك كل المميزات الجانبية في أي وظيفة نظامية؛ ولذلك عليك أن تعمل بسعر مناسب ولا تقلل من قيمة نفسك وعملك.
ومن جانب آخر أنت كمستقل، بحاجة إلى أن تدرس أكثر عن مجالك بجانب بعض الترويح عن النفس الضروري لمتابعة العمل بنفسية جيدة، وكذلك متابعة آخر التقنيات في مجالك، فإذا تضاءل الوقت الذي تخصصه لنفسك قد يؤدي إلى تدمير ذاتك وعملك كمستقل بشكل تلقائي.
2. يجب أن تكون الأفضل لتحصل على عمل بسعر مرتفع
معظم الشركات والأفراد على مواقع العمل الحر لا يوظفون الأفضل رغم مهاراتهم العالية لسبب بسيط وهو أنهم غير متفرغين لشهور قادمة، كما أن أسعارهم مبالغ فيها.
إذا تذكرت موقفًا كنت تلعب فيه دور العميل. لنقل أنك ستستأجر سائقًا، هل تبحث عن الأفضل والأحسن والأسرع، أم تبحث عن سائق سيوصلك إلى وجهتك بطريقة جيدة وطبيعية وأنت مطمئن؟.
هكذا هم أغلب العملاء، كونك جيدًا أو جيدًا جدًا لا يؤثر على قيمة أجرك ما دمت ستؤدي العمل المطلوب بجودة عالية تكون مرضية لهم.
3. تقدم فقط في الأعمال التي تجيدها بشكل كامل
بناء على التجربة العملية، فبعض البحث الدقيق عن كيفية أداء العمل المطلوب وإرسال أو شرح نموذج مبسط جدًا لكيفية عملها فى عرض الوظيفة يضمن لك فرصًا عالية للغاية للفوز بالعمل. لا يشترط أن تعرف بشكل كامل كيف تؤدي كل هذا العمل وحدك، حيث يمكنك الاستعانة بالبحث أو حتى صديق وتتقاسمان الأجر سويًا.
4. اعمل في مجالات تقنية عالية الأجر لتجني المزيد من الأرباح
على عكس المتوقع، قام «ديني» بكسب مائة ألف دولار في عامه الأول كمستقل بلا شهادة ولا خبرة مسبقة في مجال بسيط كالكتابة التسويقية دون أي عمل في مجالات كالتصميم والتطوير المعروفة بأجرها المرتفع، فالأجر لا يعتمد بالمجال ونوع العمل والخبرة قدر ما يتحدد بالصورة الذهنية التي تعطيها للزبائن عنك، الفكرة التي زرعتها في عقولهم من خلال تعاملك وطريقتك معهم.
تذكر زجاجة المياه الغازية التي يتضاعف سعرها بمجرد وضعها فى علب (كانز) بدلاً من زجاجات، هناك زبائن يشترونها رغم تماثل المحتوى والكمية، وبمثل هذه الطريقة هناك زبائن يدفعون للخدمة الأغلى بغض النظر عن أنها ليست الأفضل.
هناك طرق بسيطة لتبدو أهم وأعلى أجرًا، أبسطها أن تستخدم التقنيات والأسرار التي تعلمتها في مجالك في إبهار العملاء بدلاً من استخدامها لتأدية وظيفتك فقط. زد ثقتهم بك عن طريق استعراض معلومات مهمة بطريقة عابرة في حديثك معهم، بذلك أنت تزرع في عقولهم فكرة أنك شخص محترف وتجيد ما تفعل.
يمكنك أيضًا أن تضاعف سعرك بضع مرات إذا غيرت كيف تبدو في صفحاتك على مواقع العمل الحر المختلفة بدون أن تغير عملك الفعلي، لتبدو أكثر تخصصًا في مجال ما.
بدلاً من «متخصص في التعامل مع مدونات الووردبريس» تصبح «خبيرًا في الإكس ثيم» (لمن لا يعرف هو جزئية في مجال الوورد بريس).
صف عملك بطريقه أكثر تخصصًا، ستتحسن نظرة العميل لك، وسيرتفع سعرك تلقائيًا.
5. ستخسر عملاءك إذا رفعت سعرك
لا تقلل من نفسك، رغم اعتقادك أن مجالك بسيط ويمكن لأي شخص العمل فيه بسهولة إلا أن طالب العمل لا يستطيع فعله إما لأنه يفتقر إلى المهارة أو إلى الوقت.
لذا فإن عرض سعر منخفض جدًا خاصة بالنسبة للعملاء الهامين، يثير الشك في مهاراتك وجودة الخدمة التي ستقدمها.
بدلاً من ذلك يمكنك أن تزيد سعرك دون أن تخسر الوظيفة، حتى إن عرض العميل سعرًا ثابتًا للوظيفة وبدا أنه لن يقبل تغييره، ولكن المهم الطريقة التي ستفعل بها ذلك.
خلال تقدمك للوظيفة أخبره أن سعره مناسب ولكن هذه الوظيفة سيكون السعر الأنسب لها كذا (وحدد سعرك)، وكذلك يمكنك استخدام طريقه أخرى؛ قل إن السعر كافٍ لأفعل ما تطلبه بشان هذا العمل، ولكن هذا العمل يحتاج أن أفعل لك كذا وكذا أيضًا وأن هذا سيحسن من عملك ويفيد المنتج النهائي، وسيسرع من ظهور النتائج، وغالبًا ما سيستجيب العميل لهذه الطريقة.
6. سأبدأ بسعر قليل ثم أزيده تدريجيًا
رأس مالك في عملك الحر هو العملاء، وعملاؤك الذين يطلبون عملك باستمرار كوّنوا صورتهم بالفعل عن مهاراتك وسعرك، فسيكون من الصعب عليهم أكثر أن يقبلوا بسعرك الجديد. إذا كنت غير راضٍ عن الأسعار التي تعمل بها وتريد تغيير ذلك فالوقت المناسب لذلك هو الآن، مادامت «هارفارد» لم تصدر شهادة بعد في العمل الحر فالكل في هذا المجال يخوض طريقة ويجرب، استغل وقتًا مزدحمًا بالأعمال وضاعف سعرك، أنت رابح في الحالتين، إذا حصلت على عمل جديد ستعطيه الأولوية وستكون سعيدًا بعمله لأنه ضعف الأعمال السابقة الأخرى، وإن لم تحصل على عمل فأنت بالفعل لديك ما يكفيك في تلك الفترة، المفتاح أن تثق بنفسك وبمهاراتك وسترى أسعارك تتضاعف لعدة مرات في فترة قصيرة.
ولكن هناك علامات للسوق يجب أن تنتبه إليها أثناء تنفيذ ذلك، فإن لم يقبل أحد على الإطلاق بسعرك فأنت بحاجة إلى المزيد من الجهد لتستحقه وهناك العديد من الطرق المجانية أو شبه المجانية لتطوير قدراتك.
أما إن كان الكل يقبل بسعرك، أو هناك مجموعة عملاء يكررون طلب أعمالك مرة بعد أخرى فأنت فرصة سانحة بالنسبة لهم وذلك يدل على أن سعرك منخفض بالنسبة لما تقدمه من خدمات.
والعلامة الأكثر أهميه هي التي تقدمها نفسك إليك أنك تكون غير متحمس لتأدية العمل بالسعر الحالي وتريد تغييره.
7. اختر عملاءك بحرص
ليست المخاطرة كبيرة إلى هذه الدرجة مادام ليس لديك الكثير من العمل، كثيرون يهتمون بالتقييم إلى درجة تفقدهم بعض العملاء الرائعين، أما إذا كان جدولك مزدحمًا فاخترهم بعناية كما شئت.
ولتجنب سوء الفهم أعطِ العميل كل تفاصيل العمل كما تراها في ذهنك، خصوصًا إذا كنت ستختار العمل بمقابل ثابت لا بعدد الساعات، إن كنت كاتبًا للمقالات فأخبره أن مقابل هذا السعر ستقدم 10 مقالات بعدد حروف يترواح بين 300-500 ومراجعتين مجانيتين، وإن كنت تريد المزيد من العمل عليهم فسأكون سعيدًا لتقديمه لك بنظام الساعات بسعر كذا للساعة.
8. لا تقدم نماذج مجانية لتحصل على عمل
لا تنزلق أبدًا إلى العمل المجاني، فهو يقلل من قيمة عملك ومن تقييم العملاء لك، إذا عرض عليك عميل ذلك فهناك أسلوب جيد للتملص، أخبره بأنك سعيد لعمل مشروع صغير له لتجربا العمل سويًا.