روبوتات دردشة تفاعلية يجب أن تبدأ بتجربتها الآن
في 3 شهور فقط، تمت معالجة ما يقرب من 32 مليون رسالة نصية مع روبوتات دردشة تفاعلية. وهذا الكم الكبير من الرسائل يحمل بين طيّاته العديد من الإحصائيات المثيرة والتي تبين طبيعة تفاعل المستخدمين مع روبوتات الدردشة التفاعلية وطبيعة استخدامهم لها.
- متوسط الرسائل في الجلسة الواحدة للمستخدم في الثلاثة أشهر محل الدراسة: 11.5 رسالة لكل جلسة.
- متوسط الوقت الذي يقضيه المُستخدم أمام روبوتات الدردشة: 122 ثانية لكل جلسة.
- أكثر الكلمات التي استقبلتها روبوتات الدردشة التفاعلية هي: مرحبًا، أهلًا وجميع الكلمات الخاصة ببدء الحديث مع البشر.
- أكثر الرموز التعبيرية المُستخدمة من قبل المُستخدم هي: رمز الإعجاب ورمز الابتسامة بمختلف أشكالها.
- أكثر من 13% من مُستخدمي روبوتات الدردشة يطلبون مزحة أو شيئًا مُضحكًا.
تحدثنا في تقرير سابق عن الروبوتات التفاعلية للدردشة وكيفية نشأتها، وقمنا بإنشاء واحد في تجربة بسيطة لمن يريد إنشاء واحد منهم. ومع اختلاف المنصات التي تقدم روبوتات تفاعلية هناك بعضها قد انتشر في الفترة الأخيرة وأضحى هناك عدد من المتابعين لها، دعنا نتعرف على بعض أهمها في مختلف المنصات.
المساعدات الشخصية الرقمية
عادة ما تكون الروبوتات على هيئة نصيّة عبر نافذة الدردشة في مُختلف المنصات، لكن هناك بعض المنصات التي تُقدّم نفس الهدف تقريبًا وبصيغة صوتية وهي ما يُطلق عليها اسم «المُساعدات الشخصية الرقمية» وهي مساعدات افتراضية تتفاعل صوتيًا مع المُستخدم ومن أشهرهم المساعد الشخصي سيري المُقدّم من شركة أبل، وكورتانا المُقدّم من شركة مايكروسوفت، وإيكو من شركة أمازون وأخيرًا والذي قد يكون أذكاهم – والمنافس الأكبر لأمازون إيكو – في ردوده، المُساعد الشخصي من جوجل google assisstant، وسنذكرها بالتفصيل في تقرير آخر.
دردشة تفاعلية على تيليجرام
إذا كنت من مستخدمي تيليجرام الدائمين، يمكنك تجربة هذه الروبوتات في الحال:
الدردشة التفاعلية من ويكيبيديا
يقوم هذا الروبوت التفاعلي بالسماح لك بتصفّح ويكيبيديا مباشرة في نافذة الدردشة، فهو يدعم حوالي 9 لغات مختلفة، فعند كتابة أي كلمة بحثية تريد أي تفاصيل عنها فإنه يعرض لك محتوى ويكيبيديا وكأنك بالموقع تمامًا.
يتم تفعيله بكتابة اسم «Wikipedia_voice_bot »
روبوت دردشة لزيادة الإنتاجية
إذا كنت ممّن يعملون بصفة مستمرة على حاسوبه أو تحمل الهاتف الذكي بصفة مُستمرة فهذا الروبوت التفاعلي سيزيد من إنتاجيتك، حيث يساعدك الروبوت على تتبع وقتك والتركيز على مهامك التي تؤديها وذلك لأنه معتمد على تقنية «Pomodoro» التي تتكون من خمس خطوات بسيطة وهي:
- اختيار المهمة.
- تفعيل المؤقت الزمني المناسب للمهمة.
- العمل على إتمام المهمة حتى يتم انتهاء المؤقت.
- استراحة قصيرة ولمدة تتراوح من 3 إلى 5 دقائق.
- بعد إتمام أربع مهام متتالية، هناك استراحة تترواح ما بين 15 و30 دقيقة.
يمكنك تفعيله بكتابة الكلمة «Pomodoro_timer_bot»
المنبه الذكي
أحد روبوتات الدردشة الرائعة والتي ستساعدك أيضًا على إتمام مهامك إن كنت سريع النسيان أو لديك الكثير من المهام التي يجب أن تنهيها في يومك، حيث يقوم هذا الروبوت التفاعلي بإرسال إخطارات لنفسك وإرسالها لك في وقت مستقبلي تحدده أنت والذي سيذكرك فيه بعمل شيء معيّن أو القيام بمهمة ما، فقد يكون منبهك في بداية العمل أو مواعيد التسليم أو الذهاب إلى مكان ما.
يمكنك تفعيله بكتابة الكلمة «delorean_bot»
الأشهر حاليًا في messenger الفيسبوك
الحصول على نصائح طبيّة
إذا كُنت متواجدًا في منزلك أو في محل عملك أو تتواجد في مكان آخر غير ذلك، فمن خلال هذا الروبوت ستتمكّن من الوصول إلى نصائح طبيّة مُهمّة لك ولكُل مريض. يُمكنك هذا الروبوت من الوصول إلى نصائح فورية وتوصيل الرسائل إلى مجموعة من الأطباء المُتخصّصين وذلك عبر وصف المشاكل الصحيّة من قبل المُستخدم، وبالرّغم من تأخر الإجابة على المُستخدم قليلًا إلا أنها تكون دقيقة حيث إنها مقدمة من طبيب، لذا فقد تعتبر الخدمة وكأنها استشارة مجّانية.
يمكنك تفعيله بإرسال رسالة لـ«HealthTap»
صور الميمات Memes الآن أسهل
يُستخدم هذا الروبوت الوصول إلى صور «Memes» بسرعة وهي الصور المضحكة والطريفة التي نستخدمها جميعًا في الدردشة والمراسلة والتعليق في شبكات التواصل الاجتماعي، فبدلاً من إنشاء صور مُضحكة من البداية يُمكنك هذا الروبوت من الوصول إلى عدّة صور للاختيار منها، ويُمكنك إرسال الصورة ذاتها من نفس نافذة الدردشة الخاصة بالروبوت إلى الشخص الذي تُريده.
يمكنك تفعيله بالحديث مع «memegenBot»
تأثيرات الصور بطريقة مبتكرة
إذا كنت من هُواة تعديل الصور وإضافة التأثيرات الجمالية إلى صورك الخاصة وتريد تعديلها فإن هذا الروبوت سيكون ملاذك في جميع التأثيرات القادمة التي ستجريها على صورك. فقط قم بإرسال رسالة في نافذة الدردشة تحتوي على الصورة الخاصة بك، وبعدها يبدأ الروبوت في وضع خيارات التأثيرات أمامك للاختيار من بينها ورؤية التأثير واضحة على الصورة، ويُمكنك بعد ذلك أن تقوم بمُشاركة الصورة وإرسالها إلى أصدقائك.
يمكنك تفعيله من صفحته « Icon8bot»
ويكيبيديا أثناء المحادثة
من الروبوتات المفضلة لدى الكثيرين، فهو يقوم بعرض صفحات من موقع ويكيبيديا الشهير، من خلال كتابة الكلمة التي تريد البحث عنها والوصول إليها مُباشرة من خلال نافذة الدردشة الخاصة بهذا الروبوت التفاعلي، فبدلًا من الوصول إلى محرك البحث أو الوصول إلى ويكيبيديا والبحث من خلاله يقوم ذلك الروبوت بالبحث وعرض مقتطفات بسيطة لكل صفحة للدخول إلى الصفحة المنشود إليها مباشرة.
يمكنك تفعيله برسالة لـ«Alex WikiMessenger»
للمزاح مكان أيضًا
أحد روبوتات الألعاب، فهو روبوت تفاعلي عبارة عن لعبة قد تدمنها إذا قمت بتجربتها، حيث يعرض هذا الروبوت أسئلة، عليك التفكير في إجاباتها من بين بعض الخيارات المتوافرة، وكلما أجبت عن الأسئلة سريعًا كلما حصلت على نقاط إضافية، ويمكنك التعرف على ما حصده أصدقاؤك من خلال اللوحة العالمية للروبوت.
يمكنك تفعيله بالحديث معه «whatsonbot»
دليلك المحلي
يساعدك هذا الروبوت التفاعلي في البحث عن الأماكن القريبة منك سواء كانت ماكينات الصرافة الآلية، متاجر، مطاعم، حدائق وغيرها من الأماكن التي قد تبحث عنها في مكان تواجدك، ويبدأ الروبوت في إظهار خريطة بالوصول إليها من مكانك الذي قمت بتحديده في نافذة الدردشة.
يمكنك تفعيله بالبحث في «Nearby Places Bot»
روبوتات الدردشة العربية الأكثر انتشارًا
نون بوت، الأول اخباريا
انطلق «نون بوت» كأول روبوت إخباري عربي من نوعه، فقد أعلن عنه موقع نون بوست على صفحته على «فيسبوك» منتصف يناير الماضي وتم الإطلاق بعدها بأسبوع، ليصبح تداول الأخبار بين المستخدم والموقع أكثر تفاعلية، بالإضافة إلى هامش من الحوارات الجانبية بين الروبوت والمستخدمين تجعل من قراءة المقالات وتصفح الأخبار عملية محببة لهم. وقد لاقت فكرة الروبوت إعجابًا وترحيبًا من المواقع الأخرى والتي أطلق بعضها خدمات مماثلة مواكبة للحدث.
بخصوص البرمجة، فقد تم تصميم الروبوت بطريقة تساعده على تصنيف أسئلة المستخدمين وميولهم ومن ثم إضافتها لقاعدة بيانات ضخمة تساعد على التطوير. فما يحدث هو أن السؤال الذي يستقبله الروبوت في يوم ولا يستطيع الرد عليه وقتها، سيتمكن من الرد عليه في اليوم التالي. أي أن كل كلمة جديدة يتم إرسالها للروبوت تعلمه وتساهم في تطويره.
الكتب الإلكترونية تحت أمرك
إذا كنت من هواة الكتب الإلكترونية قراءة أو تحميلًا عن طريق الإنترنت لقراءتها فيما بعد، فإن هذا الروبوت التفاعلي هو أفضل وجهة إليك بعد جوجل، ولكنه أسهل قليلًا. فبدلًا من البحث عبر محرك بحث وولوج الكثير من الصفحات الزائفة، يقدم لك هذا الروبوت الكتب المفضلة إليك على طبق من الذهب. فقط قم بكتابة اسم الكتاب الذي تريده وسيحضر لك الروبوت رابط القراءة والتحميل الخاص بالكتاب بطريقة سهلة ومن خلال نافذة الدردشة في تطبيق ماسنجر فيسبوك. الخدمة تابعة لصفحة عصير الكتب.
يمكنك تفعيله بكتابة الكلمة «عصير بوت- Botjuice»
تعليم الإنجليزية بروح الدعابة
إذا كنت ضمن عدد كبير من العرب الرّاغبين في تعلّم اللغة الإنجليزية وبشكل بسيط، فهذا الروبوت يقدم لك طريقة تتميّز عن غيرها بروح الفكاهة التي تظهر في جميع رسائل ذلك الروبوت، فشخصيًا أحاوره يوميًا للتعرف على الدرس اليومي بلغة عربية وبلهجة مصرية ممتعة في توضيح الفروق بين الكلمات وبأمثلة عليها. يقدم الروبوت دروسًا يومية أنصحك بتفعيله في ماسنجر فيسبوك الخاص بك، ستستمتع حقًا.
يمكنك بدء التعلم مباشرة على «English Home Club»
روبوتات تفاعلية دينية إسلامية
هناك الكثير من الروبوتات التي تقدم لك محتوى دينيًا إسلاميًا يوميًا من أذكار وآيات قرآنية فمثلًا يُقدّم لك روبوت الدردشة المعروف باسم «Azkarbot» أذكارًا دينية في الصباح والمساء وأخرى متنوعة طيلة اليوم، ويقدّم الروبوت المعروف باسم «QuraanMassenger» وردًا يوميًا من القرآن الكريم للبقاء على قراءته يوميًا كي لا تنساه.
ختامًا، قد يرى البعض أن هذه الروبوتات بالفعل لديها ملكة التفكير والرد بذكاء، لكن دعني أؤكد لك أن جميع روبوتات الدردشة الحالية -سواء الصوتية أو النصية أو إن كانت فيديو مستقبلًا – تقوم بالرد عليك بناء على قاعدة بيانات مسبقة تختار النصوص منها، فعند كتابة جُملة ما يقوم المُترجم بمقارنة الجُملة التي أدخلتها بقائمة الردود الموجودة لديه والمُحدّدة مُسبقًا من مطوره وإن لم يجد ذلك يقوم بالرد الافتراضي الذي يضعه المطوّر في حالة استقبال نص غير معتاد عليه، ولكن لن يفكّر في الرد مُطلقًا.