تتحقق الفائدة المرجوة من منتجك أو مشروعك الذي أنت بصدد بدئه عندما ينجح فقط في الوصول لعملائك المستهدفين، حتى إذا كانت هناك شكوك حول مدى جودته، يبقى الأهم أن يحصل عليه العملاء المستهدفون بالأساس.

حينها إذا جاءك عرض بيع نهائي ستظن أن عملية البيع أصبحت سهلة، حسناً ليس الأمر كذلك، عوامل كثيرة يجب أخذها في الحسبان قبل الإقدام على طرح منتجك في السوق، منها المجال الذي تنافس فيه، سواء كان عبر الإنترنت أو منتج مادي، الطرق وقنوات التواصل التي تنتهجها لجذب عملائك، لأجل ذلك كله إليك هذا الدليل الوافي الذي يوضح لك بعضاً من نماذج الإيرادات وتحقيق الدخل اللازم لمشروعك والمستخدمة من قبل أغلب الشركات الناشئة لتختار من بينها النموذج الأفضل لشركتك، كما يمكنك أيضاً أن تقوم بالتعاقد مع أحد المستقلين من موقع مستقل كي يساعدك في تطوير نموذج التجاري أو عمل بحث السوق لمنتجك قبل طرحه.

نموذج رسوم الاستخدام (Usage Fees)

هو أحد أشهر أنواع طرق تحقيق الدخل والإيرادات، ويطبق بكثرة في المشاريع السحابية التي يكون متوفر فيها بنية تحتية تقنية (Platform as a Service)، ويتم فيها دفع رسوم تتغير دائماً حسب الاستخدام وكميته، مثال: (عدد الطلبات API – شراء رصيد مسبق Pre-paid credit).

أمثلة على النموذج:

الخدمات السحابية في مايكروسوفت، أمازون، وغيرهما، والتي تقدم بنية تحتية متقدمة

شركات الاتصال الهاتفي الآلي وشركات إرسال الرسائل النصية

رسوم التعاملات (Transaction Fees/commission)

هي طريقة متبعة بصورة أساسية من قبل المشاريع التي تنتهج نموذج عمل المنصات والأسواق متعددة الجوانب أو ما يعرف بـ(Multi-sided platforms/marketplaces)، وتتمثل الطريقة في الحصول إما على رسوم متغيرة أو ثابتة، أو عمولة تُحصَّل في كل عملية يتم إجراؤها عبر المنصة التي تكون في الأغلب بين عميلين، أحدهما مقدم للخدمة والآخر مستفيد بها.

أمثلة للمنصات التي تطبق Transaction Fees:

(Ebay – Amazon «المتاجر التي تبيع عبر المنصة» –المواصلات مثل Uber وكريم – الصيانة المنزلية – التوصيل– Airbnb- خدمات البيع والتوصيل للآخرين– الدفع الإلكتروني مثل PayPal وStripe).

الاشتراكات (Subscriptions)

يعتمد هذا النموذج في المقام الأول على السماح للمستخدم بالوصول إلى بعض المنتجات أو الخدمات مقابل اشتراك، تلك المنتجات قد تقدم قيماً مضافة للمستخدم سواء كانت كتباً أو مقاطع وثائقية أو أفلاماً أو مقاطع أغان.

هذا النوع من نماذج العمل يواجه في الأغلب مشكلة متكررة، ألا وهي الحفاظ على مستخدميه ليصبحوا مشتركين بشكل دائم، فكثيرون يقومون بالاشتراك لفترة من الوقت ليتعرفوا على الخدمات والمحتوى المقدم ضمن خطة الاشتراك، ثم بعد ذلك يمتنعون عن تجديد اشتراكهم ويغادرون.

نظام الاشتراكات
نظام الاشتراكات

هناك حلول عدة لمحاولة الحفاظ على المشتركين ودفعهم لتجديد الاشتراك، منها بناء ما يعد مجتمعاً مغلقاً خاص بالمشروع (Private Community) يتوفر فيه التفاعل المستمر بين المشتركين ليتبادلوا من خلاله التجارب والخبرات، ما يشكل قيمة مضافة تبرز لهم أهمية الاشتراك وتدفعهم للتجديد والاستمرار ضمن ذلك النموذج، كما أن بعض الوسائل الأخرى قد تزيد ارتباط العميل بالمنصة وتجعله حريصاً على التسجيل ومواصلة الاشتراك مثل نشر محتوى خاص من مقالات أو كتب بشكل حصري في الحساب المدفوع فقط.

أمثلة للمنصات التي تطبق Subscriptions:

(Netflix – Copyblogger – Growth Hacker TV – Anghami – Dropbox – Intercom- Salesforce- Mailchimp- Airtable)

مبيعات المنتجات (Direct sales)

وهو النموذج الأشهر والأكثر تقليدية، حيث يقوم العميل بشراء المنتج/الخدمة مقابل سعر محدد، ومن ثم تصبح الإيرادات الناتجة عن المبيعات هي مصدر الدخل الخاص بك.

وهذا النموذج يصلح لكل الشركات التي تقوم بتصنيع منتجاتها على سبيل المثال، أو كل من يقدم خدمات مباشرة مثل الأطباء أو الحلاقين وغيرهما.

التسويق لمنتجات الآخرين مقابل عمولة (Affiliate Marketing)

المؤثرون ورواد الأعمال كثيرًا ما طالعونا عبر منصاتهم المختلفة بالترويج لمنتجات ما أو دعوة الجمهور المتابع لهم لشرائها، هذا ما يُعرف بـ«التسويق مقابل عمولة» والذي يقوم خلاله المُسوق أو رائد الأعمال بالاستفادة ماديًا بمساعدة متابعيه على شراء منتجات أو سلع أو خدمات قد تكون مناسبة لأذواقهم ومتطلباتهم.

تلك الطريقة تستخدم بكثرة من قبل أصحاب المدونات والمؤثرين على منصات التواصل الاجتماعي وأصحاب الصفحات والمواقع أو القوائم البريدية التي سجل بها عدد كبير من المتابعين، وقتها يصبح الترويج للمنتج أسهل وأوسع نطاقًا ويصل بسرعة للمتلقي وتأتي النتائج أفضل، ويستفيد المروجون للمنتجات والخدمات بمقابل مادي (عمولة) على كل عملية بيع لمنتج من خلالهم.

الرعايات (Sponsorships)

تستهدف بعض الجهات أو المؤسسات إيصال رسالتها عن طريق التعاون مع رائد أعمال، بالاستعانة به في عملية استهداف شريحة معينة من الجهات أو الأفراد، تلك الرسالة في أغلب الأحيان تكون أعمال تخدم المجتمع ضمن المسؤولية المجتمعية لتلك الجهات (Corporate Social Responsibility)، والتي بالتبعية تسلط الضوء على الشركة وأنشطتها وخدماتها ما يجعل علاقة تلك المؤسسة مع رائد الأعمال ذات نفع لكليهما، وبشكل أكبر إذا كان بينهما أهداف ورؤى متشابهة.

إلا أنه في النهاية يجب الإشارة إلى أن نموذج الرعايات لا يعد بحد ذاته مصدراً فعالاً للدخل، هو فقط مصدر دخل إضافي.

بيع البيانات والوصول إليها (Data Access)

نموذج منتشر ومعروف للغاية، وهو جمع البيانات التي تخص المستخدمين سواء عن طريق البحث على الإنترنت أو عبر مستخدمين آخرين، ويتم توفير تلك البيانات في صورة تقارير مفصلة أو بيانات خامة، أو توقعات وتحليلات تخص جهات أخرى لا تملك القدرات الفنية أو البشرية للقيام بهذا الدور، وفي نفس الوقت تحتاج لتلك المعلومات والبيانات بشدة، فتدفع المال من أجل الحصول عليها.

أمثلة للمنصات التي تطبق نظام Data Access: (موقع أرقام للأسواق المالية والاقتصاد – شركة Gartner – تقارير الأسواق «Industry Report»).

اختيار النموذج الأنسب لمشروعك أمر حيوي لإنجاحه

بعد الاطلاع على النماذج المختلفة، خذ الوقت الكافي لتحديد النموذج الأكثر ملاءمة لبدء التشغيل، لأنه فور استقرارك على نموذج الإيرادات، بخاصة إذا كنت في مرحلة مبكرة، فقد يكون من الصعب اختيار نموذج آخر.

تلك عينة من نماذج الإيرادات التي تستخدمها الشركات الناشئة وليس كلها، ولكن من خلال تسليط الضوء على النماذج الأكثر شيوعًا، يجب أن يكون لديك معلومات كافية لمساعدتك في اختيار نموذج الإيرادات الذي سيعزز وضع شركتك الناشئة.